WirtschaftsNetz-Brandenburg

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Retention Specialist / Sales Manager (m/w/d)

Job-Union  •  Berlin  •  Feste Anstellung  •  Vollzeit  •  Teilzeit  •  Homeoffice möglich  •  Mit Berufserfahrung  •  Agentur, Werbung, Marketing & PR

Die Job-Union ist eine etablierte Agentur für Personalmarketing mit Fokus auf Stellenanzeigen. Wir bieten unseren Kunden einen klaren Überblick über alle Wege der Personalsuche – ob Jobportale, Social Media, Google Ads oder Personalberatung: alles aus einer Hand.

Unser Kunde sucht, zur Verstärkung seines Teams, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Retention Specialist / Sales Manager (m/w/d)


  • Du sprichst mit Kunden, die kündigen wollen, findest die echten Gründe und überzeugst mit passenden Lösungen.
  • Du gehst proaktiv auf Bestandskunden zu, bei denen sich eine Kündigung abzeichnet, bevor sie überhaupt kommt.
  • Du passt Tarife, Produkte und Add-ons an den tatsächlichen Bedarf an und nutzt dabei Up- und Cross-Selling-Chancen.
  • Du arbeitest eng mit Sales, Onboarding und Service zusammen und dokumentierst sauber im CRM.

  • Du hast Erfahrung in der Retention, in der Kündigungsrückgewinnung oder Account Management.
  • Einwände motivieren dich, und am Telefon bist du überzeugend, ohne Druck zu machen.
  • Du hast Zahlen erreicht und willst das wieder tun.
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und kommst sicher mit CRM-Systemen zurecht.

  • Ein attraktives Fixgehalt plus Umsatzbeteiligung für jeden geretteten Kunden. Du verdienst also direkt an deinem Erfolg.
  • Eine unbefristete Festanstellung ab 35 Stunden pro Woche und 1 Tag Homeoffice.
  • Ein eingespieltes Team, Sales Challenges und eine Kultur, in der Leistung zählt.
  • 28 Tage Urlaub (29 für Nichtraucher), Urban Sports Club, BVG-Zuschuss und Team-Events.