Job-Union • Berlin • Feste Anstellung • Vollzeit • Teilzeit • Homeoffice möglich • Mit Berufserfahrung • Agentur, Werbung, Marketing & PR
Die Job-Union ist eine etablierte Agentur für Personalmarketing mit Fokus auf Stellenanzeigen. Wir bieten unseren Kunden einen klaren Überblick über alle Wege der Personalsuche – ob Jobportale, Social Media, Google Ads oder Personalberatung: alles aus einer Hand.
Unser Kunde sucht, zur Verstärkung seines Teams, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Retention Specialist / Sales Manager (m/w/d)
- Du sprichst mit Kunden, die kündigen wollen, findest die echten Gründe und überzeugst mit passenden Lösungen.
- Du gehst proaktiv auf Bestandskunden zu, bei denen sich eine Kündigung abzeichnet, bevor sie überhaupt kommt.
- Du passt Tarife, Produkte und Add-ons an den tatsächlichen Bedarf an und nutzt dabei Up- und Cross-Selling-Chancen.
- Du arbeitest eng mit Sales, Onboarding und Service zusammen und dokumentierst sauber im CRM.
- Du hast Erfahrung in der Retention, in der Kündigungsrückgewinnung oder Account Management.
- Einwände motivieren dich, und am Telefon bist du überzeugend, ohne Druck zu machen.
- Du hast Zahlen erreicht und willst das wieder tun.
- Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und kommst sicher mit CRM-Systemen zurecht.
- Ein attraktives Fixgehalt plus Umsatzbeteiligung für jeden geretteten Kunden. Du verdienst also direkt an deinem Erfolg.
- Eine unbefristete Festanstellung ab 35 Stunden pro Woche und 1 Tag Homeoffice.
- Ein eingespieltes Team, Sales Challenges und eine Kultur, in der Leistung zählt.
- 28 Tage Urlaub (29 für Nichtraucher), Urban Sports Club, BVG-Zuschuss und Team-Events.